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人性化服务在护理工作中的应用及效果评价
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现代医药卫生 2007年 第13期23卷 2043-2044页
作者: 李霞 南桐矿务局总医院 重庆万盛400802
随着医学模式的转变,医学和护理所关注的已不仅仅是患者的疾病。而是从人的生理、心理、社会等方面整体关注患者。为了给患者提供优质服务,创造我们的护理品牌。2005年以来,我院将人性化服务融人到临床护理工作中,取得了令人满意的... 详细信息
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产科实施整体护理
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中国现代药物应用 2010年 第2期4卷 216-216页
作者: 李凤芝 黑龙江省牡丹江市东宁县第一人民医院 157200
整体护理是以护理程序为工作方法包括评估、诊断、计划、实施、评价5个步骤,而制订出具有系统性、针对性和导向性的护理方案,将人性化服务理念深入到临床护理中,使产妇获得最佳的身心状态,是产科护理人员目前最重要的护理理念。以往传... 详细信息
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人性化服务在门诊导诊中的有效应用研究
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健康必读 2019年 第36期 105-105页
作者: 刘卫 安徽省泾县医院 安徽 泾县242500
目的:研究人性化服务在门诊导诊中的应用价值,观察分析其临床效果.方法:研究对象主要为我院所抽取的120例患者,2018年12月-2019年5月为研究时间,并且通过随机的方式将研究患者分为两组,每组为60例.研究期间为两组患者提供不同门诊服务,... 详细信息
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“五心”服务在优质护理中的应用
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中国医学伦理学 2012年 第5期25卷 611-612页
作者: 陈钟英 孟伟琴 毛明波 陈秀娣 吴陈艳 钱琴凤 沈琰 绍兴市人民医院肝胆外科一 浙江绍兴312000
优质护理过程中,采用"五心"服务,让患者体会到了护理人员的热心、细心、耐心、同理心及责任心,从而在一定程度上消除了患者恐惧、焦虑的情绪;有利于为患者提供安全优质的护理服务,提高了患者的满意度,有利于缓解紧张的医患关系。
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人性化服务促进我院图书馆工作
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天津市工会管理干部学院学报 2005年 第2期13卷 59-61页
作者: 白娜 天津市工会管理干部学院  天津市  (300170)
人性化服务是图书馆现代的标志之一,转变观念,创新制度,促进我院图书馆人性化服务
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沐川社保彰显人性化服务
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四川劳动保障 2006年 第7期 16-16页
作者: 本刊通讯员 《四川劳动保障》通讯员
沐川县社会保险局承担着全县的养老、医疗、工伤、失业和生育五大保险业务经办工作。近年来,全局干部职工紧紧围绕县委、政府工作大局,以求真务实、开拓创新的精神,大力实施“金保工程”,狠抓社会保险各项工作,取得了明显的成效。... 详细信息
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导医护士素质的培养及管理
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护理研究:下旬版 2006年 第6期20卷 1680-1680页
作者: 赵丽萍 山西省运城市人民医院 044000
随着医疗卫生改革的深入,以病人为中心的人性化服务已成为全社会的共同心声。良好的导医服务不仅能树立医院窗口服务的新形象,还是协调医患关系的桥梁,在医院服务建设和推动医德建设中起着重要的作用。
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乐百氏桶装水:差异赢市场
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创业家(湖南) 2003年 第1期 51-53页
作者: 翁向东 夏雨平
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建立人性化服务下的和谐干休所
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东北后备军 2007年 第1期 25-25页
作者: 赵辉 索冬梅
近年来,辽宁省军区锦州第二干休所党委在贯彻落实科学发展观的过程中.坚持“以老干部为本”,精益求精地解决老干部最直接、最关心和最现实的利益问题.在细致上想招法、在深入上挖心思、在扎实上加力度,服务质量明显提高,老干部称... 详细信息
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向外资银行学什么
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安徽农村金融 2004年 第5期 68-69页
不久的将来,国内金融市场将向所有外资金融机构开放。竞争就在身边,挑战不容回避,外资银行在经营理念、管理机制、运作模式、金融产品和服务水平上有很多值得我们学习的地方。文中几位曾经、正在或即将与外资银行打交道的顾客介绍的... 详细信息
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