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面向维护服务的企业智能协同商务模式与解决方案研究

作者: 何琳
介绍:智能化E维护系统的研究在国际国内得到了人们的高度重视,相关的技术研究已蓬勃开展。本项目在密切跟踪分析国际研究前沿以及与国际交流合作的基础上,研究了智能维护服务的业务流程优化与运作管理技术,针对设备E维护实时、在线、动态的特性进行了设备寿命周期预测、设备维护服务决策支持技术的研究,系统分析了协同商务模式下的信息集成、网络化和智能化的特点,研究了企业间...展开
主题:E维护 服务智能体 决策支持 协同商务 软件原型 E-maintenance Intelligent Serv
文献总量:6774 期刊文献:5083 学位论文:1450 图书:235 标准:6
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中国B2C电子商务中消费者信任前因的实证研究
网上信任危机限制了消费者进行在线交易,提高消费者对在线公司的信任度是促进中国B2C电子商务发展的重要途径。论文对影响中国消费者对在线公司信任的因素进行了实证研究。研究发现,网站隐私保护与安全控制措施及政策、公司的规模与品牌是最重要的因素,消费者个体特征和公司网站的易用性等品质因素对信任没有显著影响。公司应该在安全技术及政策、规模以及知名度等方面采取措施来提高消费者对在线公司的信任度。
中国B2C电子商务中消费者信任前因的实证研究(322KB)
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